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Data Cloud

実装事例

Agentforceデータライブラリ設定ガイド:Data Cloud連携で回答精度をパーソナライズ

Agentforceデータライブラリ設定ガイド。Data Cloud連携でエージェントの回答精度を自社データでパーソナライズする方法を解説。グラウンディングの仕組み、設定前の確認事項、5つの手順、注意点を網羅し、データ整備の重要性も紹介。
Salesforce

Salesforce Data 360 Boxコネクタの活用価値とセットアップ

Salesforce Data 360のBoxコネクタは、Box上の非構造化データをData 360に取り込み、検索やAI活用につなげる仕組みです。活用価値とセットアップのポイントを解説します。